33 gute Gründe, die für KOSATEC sprechen
Gründe für KOSATEC: Das sagten unsere Kunden bei einer Umfrage
Unser Ziel
100% zufriedene Kunden
Jetzt Premium-Kunde werden
Seit 1993 am Markt
Seit über 30 Jahren sind wir erfahrene Profis in der IT-Distribution.
Persönliche Ansprechpartner
Sie bekommen bei uns sofort Ihren persönlichen Kundenbetreuer, der Ihren Bedarf und Ihre Anforderungen für Sie erledigt.
Feste Vertretung
Falls Ihr Ansprechpartner im Urlaub ist, gibt es eine feste persönliche Vertretung, die über alle offenen Vorgänge bestens informiert ist.
Kommunikation
Sie können uns über alle möglichen Kommunikationskanäle erreichen. Per Telefon, E-Mail, EDI, Skype, Onlineshop, ...
Schnelle Reaktionszeiten
Wir sind in Echtzeit für Sie da. Egal ob Anfrage, Bestellung oder Servicefall.
Schnelle Entscheidungen und kurze Entscheidungswege
Schnelle Entscheidungen auf dem kurzen Dienstweg.
Wir sind für Sie da
Wir sind Mo - Fr von 8 - 18 Uhr für Sie da. Bei uns landen Sie nicht im Callcenter oder in der Warteschleife. Hohe Erreichbarkeit zeichnet uns aus.
Flexibilität
Wir geben Ihnen die Antwort, bevor Sie die Frage stellen.
Zuverlässigkeit
Wir halten unser Wort! Punkt.
Bei uns zählen nur Sie
Als Kunde sind Sie bei uns nicht nur eine Kundennummer. Jeder Kunde wird individuell und bestmöglich betreut.
Kundenzufriedenheit steht an erster Stelle
Schon immer unser Motto: Ihre Zufriedenheit ist unser wichtigstes Ziel. Nach diesem Leitsatz handeln wir in allen Abteilungen.
Individuelle Kundenbetreuung
Für uns ist jeder Kunde wichtig. Deshalb legen wir größten Wert auf eine persönliche und individuelle Betreuung.
Langfristige Partnerschaft
Wir wollen kein Einmalgeschäft, wir wollen Stammkunden. Ehrlichkeit, Fairness und Transparenz sind die Grundsteine für eine langfristige Geschäftsbeziehung.
Zahlungsmethoden
Rechnung, Bankeinzug, Zentralregulierung, PayPal, Sofortüberweisung, Vorkasse. Sie haben die Wahl.
Einfache Kreditlimitvergabe
Gerne fragen wir für Sie über unsere Kreditversicherer ein Limit an, damit Sie noch einfacher bei uns auf Zahlungsziel einkaufen können.
Onlineshop
24/7 Bestände und Preise. Unser gesamtes Sortiment finden Sie in unserem Onlineshop.
EDI Schnittstellen
Digitalisieren und Automatisieren Sie Ihr Business mit uns! Ob hochaktuelle Preis- und Bestandsauskünfte oder Bestellung per EDI. Wir finden eine individuelle Lösung.
Echtzeit Bestands- und Preisabfragen
Preislisten, Produktbeschreibungen, Bilder oder Echtzeitabfragen. Importieren Sie unser Sortiment in Ihr ERP-System oder in Ihre E-Commerce Lösung.
Produkt-Content
Für die Präsentation unseres Produktportfolios in Ihrem Onlineshop, bieten wir Produktbeschreibungen und Produktbilder von Icecat an.
Proaktive Kommunikation
Wir legen Wert auf einen aktiven und transparenten Informationsfluss.
Einfacher und schneller Service
Unser Service erhält regelmäßig Bestnoten. Im Schadensfall helfen wir Ihnen schnell, einfach und kulant.
Schneller Versand und schnelle Lieferung
Unser Next-Day-Delivery Lieferversprechen. Heute bis 18 Uhr bestellt - morgen innerhalb Deutschlands geliefert.
Lange Bestellannahme bis 18 Uhr
Unser Sales-Team ist Mo - Fr bis 18 Uhr für Sie erreichbar. Bestellungen bis 18 Uhr verlassen am selben Tag unser Logistikzentrum.
Frachtführer frei wählbar
Bei uns haben Sie die Wahl zwischen allen relevanten Frachtführern. DHL, Trans-o-flex, GLS, UPS, FedEx und vielen mehr.
Dropshipping
Auf Wunsch liefern wir direkt an Ihren Endkunden. Mit neutraler Verpackung und Ihrem Lieferschein. Dieser Service ist für Sie als Kunde kostenlos.
Geringe Fehlerquote
Unsere Logistik arbeitet nahezu fehlerfrei (Fehlerquote aus Über- oder Unterlieferung am Tag < 0,05%). Verlassen Sie sich darauf.
Hohe Verfügbarkeit
Unser Logistikzentrum in Braunschweig stellt für Sie eine hohe Verfügbarkeit und ständige Lieferbereitschaft von über 10.000 hochaktuellen Produkten sicher.
Beste Preise
Durch sorgfältig ausgewählte Lieferquellen und langjährige Erfahrung unseres Einkaufs, können wir Ihnen die attraktivsten Produkte zum besten Preis anbieten. Vergleich Sie doch!
Umfangreiches Produktportfolio
Wir sind Vollsortimenter mit einem breiten Produktportfolio von über 10.000 Produkten über die gesamte Bandbreite von IT-Komponenten.
Used-IT
Wir bieten neben Neuware auch Vorführgeräte und Leasingrückläufer als Used-IT an. Lassen Sie sich dieses Zusatzgeschäft nicht entgehen!
Eigenmarke Innovation IT
Mit der Marke Innovation IT bieten wir Ihnen Speichermedien wie SSDs, RAM, Flash sowie ausgewählte Zubehörartikel zu fairen Preisen.
Internationales Team
Als weltoffenes Unternehmen beschäftigt KOSATEC Mitarbeiter aus über 25 verschiedenen Nationen. Wir leben Vielfalt.
Ausgewählte Lieferanten und Kunden
Bei der Auswahl unserer Geschäftspartner legen wir höchsten Wert auf Professionalität, Seriosität und Zuverlässigkeit.