KOSATEC Customer Service Center
Unser Service - Ihre Zufriedenheit
Wir bietet Ihnen eine breite Palette an Service-Dienstleistungen, um Ihre IT-Probleme schnell und effizient zu lösen. Von der Schadensmeldung bis zur Zollabwicklung – wir sind für Sie da, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Service mit Verantwortung
Unsere RMA ist Ihr persönlicher Dienstleister für die Schadensabwicklung im gesamten europäischen Raum. Qualität steht bei uns an erster Stelle. Unser engagiertes RMA-Team bearbeitet täglich rund 120 Servicevorgänge, überwacht den ordnungsgemäßen Wareneingang, prüft Kundenreklamationen und kümmert sich um die Abwicklung aller Transportschäden.
Im Schadensfall bieten wir Ihnen bei Bedarf auch die Abholung der Ware an. Sollte es zu einem Reklamationsfall kommen, sind wir schnell, professionell, kulant und kompetent für Sie da. Gemeinsam mit unserer Logistik sorgen wir für den täglichen Versand der abgeschlossenen Reklamationsfälle.
Wir kümmern uns um Ihre Anliegen, sparen Ihnen Zeit und Geld. Ihr Vertrauen ist unser Ansporn.
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service@kosatec.de
0531 23544 5000 (8-17 Uhr)